要約
丸美食品の佐藤様から、本日出荷の冷蔵食品20ケースの集荷時間を午後3時から15時半以降に変更したいとの連絡がありました。担当ドライバー小松が15時半以降に問題なく伺えることを確認し、集荷先や温度設定、運賃などの詳細も確認済みです。遅延時は佐藤様の携帯に連絡し、当日の準備と到着時の対応も取り決めました。
決定事項
誰が: 小松
何を: 15時半以降に集荷に伺う
いつまで: 2026-09-17
誰が: 担当者
何を: 遅延時は佐藤様の携帯に連絡する
いつまで: 2026-09-17
文字起こし
0:01
お電話ありがとうございます。
0:03
漢方エクスプレス。
0:05
配送部の田中だ、お願いいたします。
0:08
お世話になっております。
0:10
まるみ食品。
0:12
物流担当の佐藤と申します。
0:15
いつもお世話になっております。
0:18
いつもご利用いただきありがとうございます。
0:22
どうされましたか。
0:24
本日お願いしている。
0:26
冷蔵便の集荷時間について。
0:29
ご相談がございます。
0:31
今。
0:32
お時間よろしいでしょうか。
0:34
はい。
0:35
大丈夫です。
0:37
ご相談内容をお聞かせください。
0:40
本日。
0:41
弊社から出荷予定の冷蔵食品20ケースの集荷時間を。
0:46
当初は午後3時でお願いしていたかと思うのですが。
0:50
急遽、作業の都合で15時半以降に変更は可能でしょうか。
0:56
本日、出荷分の冷蔵20ケース。
1:00
就荷時間を午後3時半以降にご変更ということですね。
1:04
確認いたしますので。
1:06
少々お待ちくださいませ。
1:09
はい。
1:09
よろしくお願いいたします。
1:13
お待たせいたしました。
1:15
本日担当のドライバー。
1:16
小松が伺う予定ですな。
1:19
スケジュールを確認しましたところ、
1:21
15時半でも問題なくお伺いできます。
1:25
ありがとうございます。
1:27
虹ヶケースの冷蔵商品。
1:29
十五時半以降で問題ないとのことで。
1:33
アンシーいたしました。
1:35
念のため、週課先のご住所をもう一度ご確認させていただいてもよろしいでしょうか。
1:42
はい。
1:44
埼玉県川口市。
1:46
青木三丁目、10番15号。
1:49
丸美食品青木工場で間違いありません。
1:53
ありがとうございます。
1:54
埼玉県川越市青木二丁目10番15号。
1:59
丸美食品青木工場ですね。
2:03
はい。
2:05
それでは。
2:06
冷蔵食品20ケース。
2:09
終荷時間15時半以降。
2:11
担当は小松で手配いたします。
2:15
ありがとうございます。
2:16
あと一点確認ですが。
2:19
もしドライバーの到着が遅れる場合は、
2:22
どのように連絡をいただけますか?
2:25
支援が発生する際は、
2:27
すぐにご連絡を差し上げます。
2:30
さしつかえなければ。
2:32
ご連絡先をもう一度教えていただけますか。
2:36
はい。
2:37
担当佐藤の携帯が。
2:39
070-0000。
2:42
ゼロ八です。
2:44
ゼロ なな ゼロ。
2:46
ゼロゼロゼロゼロ。
2:47
ゼロゼロゼロゼロ。
2:49
ゼロ八ですね。
2:51
間違いございませんか。
2:54
はい。
2:55
間違いございません。
2:58
それでは。
2:59
何か遅れが生じましたら。
3:01
担当佐藤様の携帯にご連絡させていただきます。
3:06
助かります。
3:08
ちなみに。
3:09
本日のお届け先は、
3:11
東京都江東区辰巳三丁目五番二号。
3:15
山彦将司様で登録されていますでしょうか。
3:19
はい。
3:20
東京都江東区辰巳三丁目5番2号。
3:25
山彦将司様への。
3:26
お届けとなっております。
3:29
ありがとうございます。
3:31
念のため、冷蔵便の温度設定は5度でお願いしておりますが。
3:36
問題ないでしょうか。
3:39
はい。
3:39
冷蔵車の温度は、
3:41
5度に設定して手配しております。
3:44
ご安心ください。
3:47
助かります。
3:49
それと、今日の週刊文のうんちんですが。
3:52
前回と同じく5000円でよろしいでしょうか。
3:56
はい。
3:56
無重ケースまでの場合。
3:58
従来通り5,000円で対応させていただきます。
4:02
ありがとうございます。
4:04
それでは、
4:05
週課内容を復唱させていただきます。
4:07
本日、青木工場から20ケースの冷蔵食品を。
4:12
十五時半以降に集合。
4:14
お届け先は、山彦商事様。
4:17
冷蔵瓶の温度は五度。
4:19
分賃は五千円で、
4:21
ドライバー小松さんがうかがう。
4:24
はい。
4:25
その内容で間違いありません。
4:27
お手数ですが。
4:29
当日のご用意もよろしくお願いいたします。
4:33
承知しました。
4:35
小松さんが到着される際。
4:37
事務所入り口でお声かけいただけるよう。
4:40
伝えていただけますか?
4:43
かしこまりました。
4:44
小松の到着時に。
4:46
事務所入口でお声かけするよう申し伝えます。
4:51
ありがとうございます。
4:53
それでは本日はよろしくお願いいたします。
4:57
何か変更があれば、
4:58
すぐにお電話いたします。
5:01
はい、ありがとうございます。
5:03
何かございましたら。
5:04
いつでもお電話ください。
5:07
それでは。
5:08
失礼いたします。
5:11
失礼いたします。
こちら：
お電話ありがとうございます。
こちら：
漢方エクスプレス。
こちら：
配送部の田中だ、お願いいたします。
相手：
お世話になっております。
相手：
まるみ食品。
相手：
物流担当の佐藤と申します。
相手：
いつもお世話になっております。
こちら：
いつもご利用いただきありがとうございます。
こちら：
どうされましたか。
相手：
本日お願いしている。
相手：
冷蔵便の集荷時間について。
相手：
ご相談がございます。
相手：
今。
相手：
お時間よろしいでしょうか。
こちら：
はい。
こちら：
大丈夫です。
こちら：
ご相談内容をお聞かせください。
相手：
本日。
相手：
弊社から出荷予定の冷蔵食品20ケースの集荷時間を。
相手：
当初は午後3時でお願いしていたかと思うのですが。
相手：
急遽、作業の都合で15時半以降に変更は可能でしょうか。
こちら：
本日、出荷分の冷蔵20ケース。
こちら：
就荷時間を午後3時半以降にご変更ということですね。
こちら：
確認いたしますので。
こちら：
少々お待ちくださいませ。
相手：
はい。
相手：
よろしくお願いいたします。
こちら：
お待たせいたしました。
こちら：
本日担当のドライバー。
こちら：
小松が伺う予定ですな。
こちら：
スケジュールを確認しましたところ、
こちら：
15時半でも問題なくお伺いできます。
相手：
ありがとうございます。
相手：
虹ヶケースの冷蔵商品。
相手：
十五時半以降で問題ないとのことで。
相手：
アンシーいたしました。
こちら：
念のため、週課先のご住所をもう一度ご確認させていただいてもよろしいでしょうか。
相手：
はい。
相手：
埼玉県川口市。
相手：
青木三丁目、10番15号。
相手：
丸美食品青木工場で間違いありません。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
埼玉県川越市青木二丁目10番15号。
こちら：
丸美食品青木工場ですね。
相手：
はい。
こちら：
それでは。
こちら：
冷蔵食品20ケース。
こちら：
終荷時間15時半以降。
こちら：
担当は小松で手配いたします。
相手：
ありがとうございます。
相手：
あと一点確認ですが。
相手：
もしドライバーの到着が遅れる場合は、
相手：
どのように連絡をいただけますか?
こちら：
支援が発生する際は、
こちら：
すぐにご連絡を差し上げます。
こちら：
さしつかえなければ。
こちら：
ご連絡先をもう一度教えていただけますか。
相手：
はい。
相手：
担当佐藤の携帯が。
相手：
070-0000。
相手：
ゼロ八です。
こちら：
ゼロ なな ゼロ。
こちら：
ゼロゼロゼロゼロ。
こちら：
ゼロゼロゼロゼロ。
こちら：
ゼロ八ですね。
こちら：
間違いございませんか。
相手：
はい。
相手：
間違いございません。
こちら：
それでは。
こちら：
何か遅れが生じましたら。
こちら：
担当佐藤様の携帯にご連絡させていただきます。
相手：
助かります。
相手：
ちなみに。
相手：
本日のお届け先は、
相手：
東京都江東区辰巳三丁目五番二号。
相手：
山彦将司様で登録されていますでしょうか。
こちら：
はい。
こちら：
東京都江東区辰巳三丁目5番2号。
こちら：
山彦将司様への。
こちら：
お届けとなっております。
相手：
ありがとうございます。
相手：
念のため、冷蔵便の温度設定は5度でお願いしておりますが。
相手：
問題ないでしょうか。
こちら：
はい。
こちら：
冷蔵車の温度は、
こちら：
5度に設定して手配しております。
こちら：
ご安心ください。
相手：
助かります。
相手：
それと、今日の週刊文のうんちんですが。
相手：
前回と同じく5000円でよろしいでしょうか。
こちら：
はい。
こちら：
無重ケースまでの場合。
こちら：
従来通り5,000円で対応させていただきます。
相手：
ありがとうございます。
相手：
それでは、
相手：
週課内容を復唱させていただきます。
相手：
本日、青木工場から20ケースの冷蔵食品を。
相手：
十五時半以降に集合。
相手：
お届け先は、山彦商事様。
相手：
冷蔵瓶の温度は五度。
相手：
分賃は五千円で、
相手：
ドライバー小松さんがうかがう。
こちら：
はい。
こちら：
その内容で間違いありません。
こちら：
お手数ですが。
こちら：
当日のご用意もよろしくお願いいたします。
相手：
承知しました。
相手：
小松さんが到着される際。
相手：
事務所入り口でお声かけいただけるよう。
相手：
伝えていただけますか?
こちら：
かしこまりました。
こちら：
小松の到着時に。
こちら：
事務所入口でお声かけするよう申し伝えます。
相手：
ありがとうございます。
相手：
それでは本日はよろしくお願いいたします。
相手：
何か変更があれば、
相手：
すぐにお電話いたします。
こちら：
はい、ありがとうございます。
こちら：
何かございましたら。
こちら：
いつでもお電話ください。
相手：
それでは。
相手：
失礼いたします。
こちら：
失礼いたします。