要約
山本様から単身引っ越しの見積もり依頼があり、東京都中野区から神奈川県川崎市多摩区への引越しを3月15日午前中に仮予約。荷物はダンボール10箱、スーツケース1つ、シングルベッド、机、椅子、冷蔵庫、電子レンジ、テレビ。料金は税込み29,500円で、ダンボールは3月8日午前中に無料で10箱届ける。支払いは当日カード払い。
決定事項
誰が: 山本様
何を: 引越し日を3月15日午前中に仮予約
いつまで: 2027-03-15の午前中
誰が: スマイルひっぽセンター
何を: ダンボール10箱を3月8日午前中に届ける手配
いつまで: 2027-03-08の午前中
誰が: 山本様
何を: 支払い方法をカード払いに決定
いつまで: 当日
文字起こし
0:00
お電話ありがとうございます。
0:02
スマイルひっぽセンター。
0:04
担当の三浦でございます。
0:08
あ。
0:08
こんにちは、私山本と申します。
0:12
単身の引っ越しをお願いしたくて。
0:14
お見積もりをお願いできますか?
0:16
山本様。
0:18
ありがとうございます。
0:20
お問い合わせいただき、うれしく思います。
0:24
お引っ越しの見積もりと日程のご相談ですね。
0:28
はい。
0:29
そうです。
0:30
来月の中旬ごろを考えているんですが。
0:33
まずは費用がどれくらいになるか知りたくて。
0:37
承知いたしました。
0:39
いくつかご質問させていただいてもよろしいでしょうか。
0:44
はい。
0:44
大丈夫です。
0:47
まず。
0:48
ご現在のお住まいのご住所を教えていただけますか?
0:53
東京都中野区。
0:55
荒井三丁目七の十一。
0:58
ハイツグリーン、二〇一号室です。
1:01
ありがとうございます。
1:04
お引っ越し先のご住所も教えていただけますでしょうか。
1:08
引越し先は。
1:09
神奈川県川崎市多摩区。
1:12
のぼと一号ろくなな。
1:14
サンパレスのぼと。
1:16
三〇五号室です。
1:18
かしこまりました。
1:20
お荷物の量についてお伺いします。
1:23
大まかで結構ですが。
1:25
ダンボールは何箱くらいになりそうですか?
1:29
そうですね。
1:30
多分ダンボールが十箱と。
1:32
あと大きめのスーツケースが一つ。
1:35
それと、
1:36
ベッドと机、椅子があります。
1:38
ベッドはシングルサイズですか?
1:41
はい。
1:42
シングルベッドです。
1:44
フレームとマットレスに分かれます。
1:48
ありがとうございます。
1:50
机はお一つ。
1:52
椅子もお一つですね。
1:54
他に家電製品などお運びするものはございますか。
2:00
冷蔵庫が一つで。
2:02
小型のものです。
2:04
あと電子レンジと。
2:05
二十インチくらいのテレビもあります。
2:09
承知いたしました。
2:11
冷蔵庫は、
2:12
だいたい高さはどれくらいでしょうか。
2:16
高さが90センチくらいのものです。
2:20
ありがとうございます。
2:22
ほかに、ご自身で運ばれる予定のお荷物や、
2:26
ボフ用な大型家具などはございますか。
2:29
あ。
2:30
不要なものは特にありません。
2:33
大きいものは、
2:34
全部運んでいただきたいです。
2:36
かしこまりました。
2:38
では、
2:39
おし越しのご希望日は。
2:41
具体的にありますでしょうか?
2:44
本当は。
2:45
3月の15日ごろがいいんですが。
2:48
その前後一週間くらいでも大丈夫です。
2:52
満月十五日前からもうかわりました。
2:57
午前中と午後。
2:58
どちらのご希望がございますか。
3:01
午前中にお願いできれば助かります。
3:06
かしこまりました。
3:08
3月15日前後の午前中ですね。
3:12
スケジュールを確認いたしますので。
3:14
少々お待ちいただけますか?
3:17
はい、大丈夫です。
3:20
お待たせしました。
3:22
現時点で。
3:23
3月14日、15日。
3:26
16日の午前中がご案内可能です。
3:30
そうですね、15日が第一希望ですが、もし難しければ14日でも大丈夫です。
3:38
3月15日午前中で仮予約をお取りいたします。
3:43
お見積り金額についてご案内いたします。
3:47
お願いします。
3:49
今回の内容ですと、
3:51
小順コースで。
3:53
税込み二万九千五百円となります。
3:57
二万九千五百円ですね。
4:00
運ぶもの、全部込みですか?
4:03
はい。
4:04
ダンボール10箱。
4:06
スーツケース一つ。
4:08
シングルベッド。
4:09
机。
4:10
椅子、冷蔵庫、電子レンジ。
4:13
テレビ。
4:14
すべて含まれております。
4:16
ありがとうございます。
4:18
時間指定料や土日料金などはありますか?
4:22
今回は、
4:24
平日料金となりますので、
4:26
追加料金はございません。
4:29
午前中指定もご料金内です。
4:32
安心しました。
4:34
ちなみに、段ボールはそちらで用意してもらえますか?
4:39
はい。
4:39
当社でご用意可能です。
4:42
10箱まで無料でお届けいたします。
4:46
追加な必要でしたら、一箱百円となります。
4:50
10箱で十分だと思います。
4:53
配達はいつごろになりますか?
4:57
おしっこしの一週間前までに。
5:01
ご自宅へお届けいたします。
5:03
お届け日もご相談可能です。
5:07
それでは。
5:08
3月8日の午前中に。
5:10
届けてもらえますか。
5:14
3月8日午前中。
5:16
ダンボール10箱、お届けでお願いします。
5:21
ありがとうございます。
5:22
あと、支払い方法はどうなりますか?
5:26
お支払いは当日。
5:29
現金またはクレジットカード。
5:31
または振込からお選びいただけます。
5:35
ご希望ございますか。
5:37
カード払いにしたいです。
5:40
かしこまりました。
5:42
作業終了後にカードでお支払いいただけます。
5:46
はい、わかりました。
5:48
あと、何か必要な手続きがあれば教えてください。
5:52
ありがとうございます。
5:54
ご予約の内容について。
5:56
念のため復唱させていただきます。
6:00
やまもとさま。
6:02
3月15日午前中に。
6:04
東京都中野区新井から。
6:07
神奈川県川崎市多摩区登戸への単身引っ越し。
6:11
お荷物はダンボール十箱。
6:14
スーツケース一つ。
6:15
シングルベッド。
6:17
机、椅子。
6:18
冷蔵庫、電子レンジ、テレビ。
6:21
ダンボールは3月8日午前中にお届けし、
6:25
料金は税込み二万九千五百円。
6:28
お支払いは当日カード払い。
6:31
以上でお間違いないでしょうか。
6:34
はい。
6:35
間違いありません。
6:37
ありがとうございます。
6:39
当日は朝8時から10時の間にお伺い予定です。
6:44
作業前に担当者からご連絡いたします。
6:47
何かご不明な点がございましたら、
6:50
ゼロさん。
6:51
ゼロゼロゼロゼロ。
6:52
十八八六までご連絡ください。
6:56
わかりました。
6:57
今日はありがとうございました。
6:59
よろしくお願いします。
7:01
こちらこそ、ありがとうございます。
7:04
山本様のお引っ越し。
7:06
当日お待ちしております。
7:09
失礼いたします。
7:11
失礼します。
こちら：
お電話ありがとうございます。
こちら：
スマイルひっぽセンター。
こちら：
担当の三浦でございます。
相手：
あ。
相手：
こんにちは、私山本と申します。
相手：
単身の引っ越しをお願いしたくて。
相手：
お見積もりをお願いできますか?
こちら：
山本様。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
お問い合わせいただき、うれしく思います。
こちら：
お引っ越しの見積もりと日程のご相談ですね。
相手：
はい。
相手：
そうです。
相手：
来月の中旬ごろを考えているんですが。
相手：
まずは費用がどれくらいになるか知りたくて。
こちら：
承知いたしました。
こちら：
いくつかご質問させていただいてもよろしいでしょうか。
相手：
はい。
相手：
大丈夫です。
こちら：
まず。
こちら：
ご現在のお住まいのご住所を教えていただけますか?
相手：
東京都中野区。
相手：
荒井三丁目七の十一。
相手：
ハイツグリーン、二〇一号室です。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
お引っ越し先のご住所も教えていただけますでしょうか。
相手：
引越し先は。
相手：
神奈川県川崎市多摩区。
相手：
のぼと一号ろくなな。
相手：
サンパレスのぼと。
相手：
三〇五号室です。
こちら：
かしこまりました。
こちら：
お荷物の量についてお伺いします。
こちら：
大まかで結構ですが。
こちら：
ダンボールは何箱くらいになりそうですか?
相手：
そうですね。
相手：
多分ダンボールが十箱と。
相手：
あと大きめのスーツケースが一つ。
相手：
それと、
相手：
ベッドと机、椅子があります。
こちら：
ベッドはシングルサイズですか?
相手：
はい。
相手：
シングルベッドです。
相手：
フレームとマットレスに分かれます。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
机はお一つ。
こちら：
椅子もお一つですね。
こちら：
他に家電製品などお運びするものはございますか。
相手：
冷蔵庫が一つで。
相手：
小型のものです。
相手：
あと電子レンジと。
相手：
二十インチくらいのテレビもあります。
こちら：
承知いたしました。
こちら：
冷蔵庫は、
こちら：
だいたい高さはどれくらいでしょうか。
相手：
高さが90センチくらいのものです。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
ほかに、ご自身で運ばれる予定のお荷物や、
こちら：
ボフ用な大型家具などはございますか。
相手：
あ。
相手：
不要なものは特にありません。
相手：
大きいものは、
相手：
全部運んでいただきたいです。
こちら：
かしこまりました。
こちら：
では、
こちら：
おし越しのご希望日は。
こちら：
具体的にありますでしょうか?
相手：
本当は。
相手：
3月の15日ごろがいいんですが。
相手：
その前後一週間くらいでも大丈夫です。
こちら：
満月十五日前からもうかわりました。
こちら：
午前中と午後。
こちら：
どちらのご希望がございますか。
相手：
午前中にお願いできれば助かります。
こちら：
かしこまりました。
こちら：
3月15日前後の午前中ですね。
こちら：
スケジュールを確認いたしますので。
こちら：
少々お待ちいただけますか?
相手：
はい、大丈夫です。
こちら：
お待たせしました。
こちら：
現時点で。
こちら：
3月14日、15日。
こちら：
16日の午前中がご案内可能です。
相手：
そうですね、15日が第一希望ですが、もし難しければ14日でも大丈夫です。
こちら：
3月15日午前中で仮予約をお取りいたします。
こちら：
お見積り金額についてご案内いたします。
相手：
お願いします。
こちら：
今回の内容ですと、
こちら：
小順コースで。
こちら：
税込み二万九千五百円となります。
相手：
二万九千五百円ですね。
相手：
運ぶもの、全部込みですか?
こちら：
はい。
こちら：
ダンボール10箱。
こちら：
スーツケース一つ。
こちら：
シングルベッド。
こちら：
机。
こちら：
椅子、冷蔵庫、電子レンジ。
こちら：
テレビ。
こちら：
すべて含まれております。
相手：
ありがとうございます。
相手：
時間指定料や土日料金などはありますか?
こちら：
今回は、
こちら：
平日料金となりますので、
こちら：
追加料金はございません。
こちら：
午前中指定もご料金内です。
相手：
安心しました。
相手：
ちなみに、段ボールはそちらで用意してもらえますか?
こちら：
はい。
こちら：
当社でご用意可能です。
こちら：
10箱まで無料でお届けいたします。
こちら：
追加な必要でしたら、一箱百円となります。
相手：
10箱で十分だと思います。
相手：
配達はいつごろになりますか?
こちら：
おしっこしの一週間前までに。
こちら：
ご自宅へお届けいたします。
こちら：
お届け日もご相談可能です。
相手：
それでは。
相手：
3月8日の午前中に。
相手：
届けてもらえますか。
こちら：
3月8日午前中。
こちら：
ダンボール10箱、お届けでお願いします。
相手：
ありがとうございます。
相手：
あと、支払い方法はどうなりますか?
こちら：
お支払いは当日。
こちら：
現金またはクレジットカード。
こちら：
または振込からお選びいただけます。
こちら：
ご希望ございますか。
相手：
カード払いにしたいです。
こちら：
かしこまりました。
こちら：
作業終了後にカードでお支払いいただけます。
相手：
はい、わかりました。
相手：
あと、何か必要な手続きがあれば教えてください。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
ご予約の内容について。
こちら：
念のため復唱させていただきます。
こちら：
やまもとさま。
こちら：
3月15日午前中に。
こちら：
東京都中野区新井から。
こちら：
神奈川県川崎市多摩区登戸への単身引っ越し。
こちら：
お荷物はダンボール十箱。
こちら：
スーツケース一つ。
こちら：
シングルベッド。
こちら：
机、椅子。
こちら：
冷蔵庫、電子レンジ、テレビ。
こちら：
ダンボールは3月8日午前中にお届けし、
こちら：
料金は税込み二万九千五百円。
こちら：
お支払いは当日カード払い。
こちら：
以上でお間違いないでしょうか。
相手：
はい。
相手：
間違いありません。
こちら：
ありがとうございます。
こちら：
当日は朝8時から10時の間にお伺い予定です。
こちら：
作業前に担当者からご連絡いたします。
こちら：
何かご不明な点がございましたら、
こちら：
ゼロさん。
こちら：
ゼロゼロゼロゼロ。
こちら：
十八八六までご連絡ください。
相手：
わかりました。
相手：
今日はありがとうございました。
相手：
よろしくお願いします。
こちら：
こちらこそ、ありがとうございます。
こちら：
山本様のお引っ越し。
こちら：
当日お待ちしております。
こちら：
失礼いたします。
相手：
失礼します。