港南会計事務所の田中様から、複合機TX-PX3000で印刷が全パソコンからできなくなったとの連絡がありました。複合機は電源が入り、コピーやスキャンは問題なく動作していますが、印刷ジョブが進まない状態です。ネットワーク接続も正常で、エラー表示もありません。サポート側はプリンタードライバーの再インストールを提案し、手順をメールで送付することになりました。改善しない場合は再度連絡する予定です。